今年以来苏港开发区公司在强化服务意识、提升服务质效上持续发力,全力抓干部作风,提升人文关怀。有效提升了干部职工的执行力、服务力和担当力。
在日常工作中公司抓规范管理,优化服务水平。一是围绕优化服务环境,进一步推进“服务”改革,全面推进“零等待”服务,统一规范标准、优化办事流程、缩短办理时限,为车主、公司提供优质高效服务。在提升服务同时,狠抓练兵比武,增强业务技能。二是苏港公司深入开展练兵比武活动,通过微信公众号学习答题平台,开展“日日学、周周练、月月比”活动,线下定期组织开展练兵比武知识竞赛,以比促练,以练促用,促使全体职工不断提高业务技能水平。形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。三是抓先进典型,促进示范引领。公司积极培育选树各类先进典型,引导干部职工见贤思齐,全面提升服务意识、服务效率、服务水平。今年以来,公司集中通报表扬了“服务之星”、“先进工作者”、“优秀共产党员”等6名先进个人,树立了优质服务“风向标”。